ویرا آوا ضمن احترامی که برای حریم شخصی مشتریان و کاربران خود قائل است، برای استفاده از امکانات وب سایت و ارائه خدماتی مطمئن اطلاعاتی را از کاربران خود اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی درخواست می‌کند. اطلاعاتی مانند: آدرس، شماره تلفن و ایمیل، شماره حساب (جهت عودت وجه در صورت لزوم)، که درج اطلاعات صدرالذکر توسط کاربر به منزله تایید و صحت آنها بوده و تمامی مکاتبات نیز از همین طریق با کاربر انجام خواهد شد‌‌. و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد ویرا آوا می‌تواند از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست کند.

 لازم به ذکر است که مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن فرد دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش اعلام نمایند در این صورت ویرا آوا تنها برای ارسال همان محصول سفارشی از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.


توجه داشته باشید که 09134818817 تنها شماره‌ ای است که ویرا آوا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند.

ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ویرا آوا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ویرا آوا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@viraava.ir اطلاع دهید.


کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود بوده و مقدادآی‌تی  تصرفی در اطلاعات کاربر یا ذخیره سازی آن نداشته و قادر به رصد و ذخیره سازی اطلاعات بانکی کاربر نیز نمی‌باشد ویرا آوا به صراحت حق هرگونه سوء استفاده از کارت و حساب بانکی کاربر را رد می‌نماید و تمامی مسئولیت های حفظ و نگهداری ازرمز عبور و  اطلاعات شخصی وحساب بانکی به عهده کاربر می‌باشد.

ویرا آوا برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران تمامی تلاش و نیروی خود رابه کار گرفته و همواره سعی براین دارد  که تجربه‌ی خریدی امن ، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
 
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا از طریق بخش تماس با ما سایت، با ما در ارتباط باشید.​​​​​​​​​​​​​​